{"id":16964,"date":"2022-08-17T15:35:49","date_gmt":"2022-08-17T20:35:49","guid":{"rendered":"https:\/\/staging2.uhuragroup.com\/?p=16964"},"modified":"2024-10-31T15:48:30","modified_gmt":"2024-10-31T15:48:30","slug":"es-posible-lograr-la-rentabilidad-de-un-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uhuragroup.com\/blog\/es-posible-lograr-la-rentabilidad-de-un-ecommerce\/","title":{"rendered":"\u00bfEs posible lograr la rentabilidad de un ecommerce?"},"content":{"rendered":"\t\t
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La rentabilidad es un \u00edndice que surge de la relaci\u00f3n entre las ganancias o ingresos que obtiene una compa\u00f1\u00eda y la inversi\u00f3n realizada para su funcionamiento. Cuando se trata de un eCommerce, es necesario tomar en cuenta diferentes factores que determinan su \u00e9xito o fracaso. Sigue leyendo y con\u00f3celos.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>

Al iniciar un proyecto de comercio electr\u00f3nico es inevitable pensar en si ser\u00e1 posible lograr la rentabilidad de este. Este t\u00e9rmino es clave para saber si el negocio tiene proyecci\u00f3n o no, por ello se analizan diferentes aspectos como la inversi\u00f3n realizada, los recursos empleados, el tipo de t\u00e1cticas que impulsan el crecimiento y los ingresos que se generan de las ventas.<\/span><\/p>

La relaci\u00f3n entre lo que se invierte y las ganancias generadas es fundamental para conocer qu\u00e9 tan bien va tu eCommerce, tambi\u00e9n permite estar preparados para los cambios y tendencias que se puedan presentar en el mercado, as\u00ed como para saber qu\u00e9 tanta evoluci\u00f3n tendr\u00e1 en determinado tiempo.<\/span><\/p>

Principales factores que influyen en la rentabilidad de un eCommerce<\/b><\/h2>

La medici\u00f3n es la parte m\u00e1s esencial para hacer seguimiento a la rentabilidad de una tienda online. Existen una serie de m\u00e9tricas que ayudan a obtener una visi\u00f3n de los resultados que nuestro negocio nos da y de lo que podemos hacer para que estos sean mejores.<\/span><\/p>

Hablar de un eCommerce rentable puede generar ambig\u00fcedades para algunas personas, por ello decidimos presentarte los tres principales factores que, de acuerdo a nuestra experiencia, te permitir\u00e1n monitorear y conocer el nivel de rentabilidad de tu tienda en l\u00ednea:<\/span><\/p>

1. Costo de adquisici\u00f3n de clientes (CAC):<\/em> Es una de las m\u00e9tricas m\u00e1s importantes al momento de medir el desempe\u00f1o de un comercio electr\u00f3nico. El CAC te indica cu\u00e1nto has gastado para ganar un nuevo cliente.\u00a0<\/span><\/b><\/p>

Cada vez que se pone en marcha una estrategia, es indispensable tener en cuenta el presupuesto que se invertir\u00e1 en diferentes canales para atraer nuevos clientes hacia tu eCommerce y que estos realicen la conversi\u00f3n que esperas.<\/span><\/p>

La f\u00f3rmula para calcular el CAC es muy sencilla, debes dividir el costo total de lo que invertiste para adquirir clientes, entre el n\u00famero total de nuevos clientes durante un per\u00edodo espec\u00edfico. Si este valor siempre se mantiene con una tendencia de disminuci\u00f3n, quiere decir que tu estrategia va por buen camino.<\/span><\/p>

2. Retenci\u00f3n y frecuencia:<\/em> Para la rentabilidad de un ecommerce es necesario lograr retener a los clientes y que su frecuencia de compra sea constante. Luego que has logrado captar nuevos consumidores de tu producto, debes ponerte en la tarea de mantenerlos, de convertirlos en fieles seguidores y lograr que sean leales a tu marca.\u00a0<\/span><\/b><\/p>

\u00a0\u00bfY por qu\u00e9 es importante?<\/strong> Se considera m\u00e1s f\u00e1cil y econ\u00f3mico retener a un cliente, ya que por lo general el costo y esfuerzo por adquirir uno nuevo siempre es m\u00e1s elevado, as\u00ed mismo, se cree que el retorno de la inversi\u00f3n a trav\u00e9s de un consumidor frecuente puede ser mayor, su lealtad se refleja en la disposici\u00f3n para adquirir nuevos productos y en las recomendaciones que pueden hacer a m\u00e1s personas.<\/span><\/p>

Para calcular tu tasa de retenci\u00f3n, empieza por elegir un per\u00edodo que desees analizar, luego resta el n\u00famero de clientes al final de este menos el total de clientes nuevos adquiridos, seguidamente divide ese valor entre el n\u00famero de clientes que ten\u00edas al iniciar, y finalmente multipl\u00edcalo por 100:<\/strong><\/p>

Paralelo al an\u00e1lisis de la retenci\u00f3n, debes revisar el comportamiento de compra del cliente, es decir, la frecuencia o el n\u00famero de veces que adquiere tus productos en determinado tiempo, esto te ayudar\u00e1 a descubrir tendencias y desarrollar nuevas estrategias.<\/span><\/p>

3. Lifetime Value (LTV):<\/em> El valor del tiempo de vida de un cliente tiene mucho que decirnos respecto a la rentabilidad del eCommerce. Esta m\u00e9trica estima el potencial de compra de un cliente, ya que mide cu\u00e1nto dinero genera un consumidor para la tienda online durante todo el tiempo que adquiere los productos. El LTV debe siempre apuntar a ser mayor que el CAC.<\/span><\/b><\/p>

Si quieres conocer este valor, puedes guiarte de la siguiente f\u00f3rmula:<\/strong><\/h3>

LTV = (ticket promedio x compras promedio por cliente por a\u00f1o) x tiempo promedio de retenci\u00f3n de clientes<\/strong><\/p>

El \u00e9xito de un eCommerce no se puede dejar en manos de la suerte, por ello es indispensable hacer seguimiento a su rentabilidad a trav\u00e9s de m\u00e9tricas tan importantes como el CAC, LTV, retenci\u00f3n y frecuencia; el an\u00e1lisis de estos factores arroja un panorama sobre los resultados que est\u00e1 logrando tu negocio, permite actuar a tiempo para optimizar y ayuda a mejorarlo.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Descubre c\u00f3mo hacer m\u00e1s rentable tu eCommerce con Uhura.<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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